ПРАВИЛА СТУДИИ «ВОЛОШИНDOM»
Уважаемые наши ученики настоящие и будущие! Нам важно, чтобы Вы получали качественные знания, и желанный результат не заставил себя ждать! Уверены, Вы хотите того же, приходя к нам на занятия. Чтобы Ваши труды и старания Ваших педагогов были не напрасны, всем нам нужна определённая дисциплина.
Наши правила:
Все абонементы на индивидуальные занятия по вокалу - на 4 или 8 занятий - приобретаются Вами в начале обучения и действительны в течение 30 дней + 1 неделя (7 дней) с момента приобретения. Все не посещенные Вами за этот срок занятия сгорают. Абонемент на детские групповые занятия действует 40 дней. Занятия, не посещенные за это время, сгорают.
Отмена и перенос занятия без оплаты неустойки возможны минимум за 24 часа до занятия.
При отмене позже занятие оплачивается в полном размере. Такая мера необходима, поскольку в случае отмены день в день педагог уже не может отдать Ваше время кому-то другому, и таким образом, теряет и своё профессиональное время, и деньги.
Если по каким-либо причинам Вы не можете посетить очередное занятие, Вы можете его заморозить. Для этого необходимо написать нам в WhatsApp Ваше имя, телефон, к какому преподавателю и в какое время Вы ходите заниматься, а также на какой день или период Вы замораживаете абонемент. Также Вы можете заморозить занятие по телефону +7 914 174-11-49. Обратите внимание, что воспользоваться правом заблокировать занятие Вы можете 1 раз в месяц, но не позднее, чем за 6 часов до занятия. Если Вы уезжаете в отпуск или находитесь на больничном, Вы можете заморозить абонемент на неограниченный срок без сохранения постоянного времени.
При опоздании ученика занятие не переносится и не продлевается. Занятие оплачивается в полном размере.При опоздании педагога (что бывает крайне редко) время занятия не продлевается, но компенсируется на следующем уроке.
Занятия, отмененные по инициативе вокальной школы, также восстанавливаются в полном объеме.
Ученик обязан бережно относится к имуществу школы (мебель, оборудование и др.). За порчу имущества клиент несет материальную ответственность.
Ученик обязан уважительно относится к преподавателям и другим сотрудникам школы, а также к другим ученикам.
При невыполнении этого пункта администрация школы имеет право отказать клиенту в обучении.
Будем рады Вашим вопросам и предложениям по развитию нашей студии!